汝南县人民医院邀请专家指导“二甲”评审工作
为进一步正确理解和执行医院等级评审标准实施细则,持续改进护理质量管理,4月21日,汝南县人民医院邀请市中心医院鲁慧敏主任对我院护理工作进行了一天的指导。副院长刘景梅、护理部主任李卉、副主任罗美琴、方蕾,质控办主任谢全荣等陪同。
上午,在护理部办公室,鲁主任听取了我院“二甲”评审护理工作汇报,介绍了市中心医院“三甲”评审中成功的经验和做法。结合自己评审经验,旁征博引,运用生动的语言,从评审标准与特点、现场评审方法、标准落实中的要点及评审过程存在的问题等方面进行了详细而又精彩的解读,就一些难点和困惑进行了交流沟通。
下午,在五楼学术报告厅召开了全体护士长会议。鲁主任从管理者的角度,解读了等级医院评审的内涵,强调医院管理的根本目的是让患者得到安全优质的医疗服务,评审工作的终极目标是以病人为中心,改进医疗服务的产品质量。不管等级医院评审最后的结果是什么,都只是逗号,持续改进永远在路上。
会后,鲁主任来到神经外科、急诊科,通过现场实地查看、查阅资料、抽问责任护士、访谈患者及家属等形式对“二甲”评审核心条款作了全面的检查指导,重点对各科室设备仪器的使用规范与管理、不良事件上报流程、绿色通道管理、危急值登记本填写情况、护士培训等内容进行详细询问与现场察看,每发现一处问题,鲁主任都及时提出整改建议,期间与陪检人员分享了很多市中心医院护理管理的经验做法,给各科护理人员提供切实可行的建议、意见,并一一回答科室在准备工作中遇到的疑难问题,为各科室指明了方向,明确了思路。
反馈会上,鲁主任充分肯定了我院“二甲”评审工作取得的成绩和亮点,同时,指出了工作中存在的问题,对未来几个月医院迎评准备提出了改进意见及建议。并再次和护士长就科室实际工作中遇到的困惑进行了沟通。
最后,刘景梅副院长真诚感谢专家能直切要害,为我们精准“把脉”。同时,要求各科室把已形成的规范保持常态化,对存在的不足,逐条梳理,认真整改,确保护理内涵建设、质量管理不断提高,不断完善,确保“二甲”评审顺利通过。
一天的指导中,护士长们被鲁主任渊博的知识、丰富的经验、严谨的指导,谦和的态度所感染,记的仔细、听的认真,实在来不及记录的,干脆就用手机拍下来、录下来,不愿意漏掉任何一个细节,都渴望从专家这里获取更多的指导,让医院的评审准备工作更完善、更全面,为护理事业的长足发展夯实基础,为医院发展做出应有的贡献。
上午,在护理部办公室,鲁主任听取了我院“二甲”评审护理工作汇报,介绍了市中心医院“三甲”评审中成功的经验和做法。结合自己评审经验,旁征博引,运用生动的语言,从评审标准与特点、现场评审方法、标准落实中的要点及评审过程存在的问题等方面进行了详细而又精彩的解读,就一些难点和困惑进行了交流沟通。
下午,在五楼学术报告厅召开了全体护士长会议。鲁主任从管理者的角度,解读了等级医院评审的内涵,强调医院管理的根本目的是让患者得到安全优质的医疗服务,评审工作的终极目标是以病人为中心,改进医疗服务的产品质量。不管等级医院评审最后的结果是什么,都只是逗号,持续改进永远在路上。
会后,鲁主任来到神经外科、急诊科,通过现场实地查看、查阅资料、抽问责任护士、访谈患者及家属等形式对“二甲”评审核心条款作了全面的检查指导,重点对各科室设备仪器的使用规范与管理、不良事件上报流程、绿色通道管理、危急值登记本填写情况、护士培训等内容进行详细询问与现场察看,每发现一处问题,鲁主任都及时提出整改建议,期间与陪检人员分享了很多市中心医院护理管理的经验做法,给各科护理人员提供切实可行的建议、意见,并一一回答科室在准备工作中遇到的疑难问题,为各科室指明了方向,明确了思路。
反馈会上,鲁主任充分肯定了我院“二甲”评审工作取得的成绩和亮点,同时,指出了工作中存在的问题,对未来几个月医院迎评准备提出了改进意见及建议。并再次和护士长就科室实际工作中遇到的困惑进行了沟通。
最后,刘景梅副院长真诚感谢专家能直切要害,为我们精准“把脉”。同时,要求各科室把已形成的规范保持常态化,对存在的不足,逐条梳理,认真整改,确保护理内涵建设、质量管理不断提高,不断完善,确保“二甲”评审顺利通过。
一天的指导中,护士长们被鲁主任渊博的知识、丰富的经验、严谨的指导,谦和的态度所感染,记的仔细、听的认真,实在来不及记录的,干脆就用手机拍下来、录下来,不愿意漏掉任何一个细节,都渴望从专家这里获取更多的指导,让医院的评审准备工作更完善、更全面,为护理事业的长足发展夯实基础,为医院发展做出应有的贡献。
限时免费试用
如果您想成为我们的客户请点击试用申请
Copyright © 2020 www.yypdca.com All rights reserved.