5月16日下午，东阳市人民医院门诊五楼报告厅座无虚席。东阳市人民医院三级甲等综合医院试评审反馈会在这里举行。经过四天细致全面的现场评价检查，该院作为全省首家县市级参评医院，圆满完成了三级甲等综合医院的试评审。

 

对于东阳这家龙头医院，这是历史性的一刻。

 

对于东阳这个三乡一城之市，也是历史性的一刻。

 

四天三夜：

 

21位专家分7组，夜以继日查遍每个角落

 

此次评审省里组织了由21位专家组成的评审组，在5月13日至16日的4天里，分成医院管理、医疗管理、护理管理、感染管理、药事管理共7个小组，对医院质量和运行进行了全方位、立体式、对东阳市人民医院的工作进行了严谨、细致的现场检查。

按照浙江省第四期三级甲等综合医院试评审标准，医院一共有501个条款，这些标准不仅仅是硬性的条款指标，它是真正符合医院发展要求的，对指导医院常态化工作有重要作用。

 

本次评审的方法与以往检查资料的方式截然不同，专家采用现场检查、访谈以及追踪法的方式，从最一线的员工开始追踪制度的执行与落实。比如，可以找保洁阿姨演示一下7步法洗手的规范，也可能找保安兄弟演示心肺复苏操作。

 

对于这种新型的评审方式，员工们纷纷表示，迎接评审压力很大，但对自己岗位上今后工作的推动力也大，这样的评审，工作中的不足难以用临时抱佛脚式的突击、补资料来加以掩盖，实际工作状态就会真实地展示出来，更能反映医院的实际水平和能力，所以要求高，提升力强。

 

评价反馈：肯定亮点优势，提出不足建议

 

5月16日下午，此次评审反馈会在医院门诊五楼召开。

 

浙江省卫健委医政医管与药物政策处副处长付铁红、东阳市副市长陈巧锦、东阳市卫健局局长楼杰华出席反馈会。东阳市人民医院院长应争先，执行院长吕忠等医院领导班子、医院全体中层干部共三百余人参加反馈会。反馈会由付铁红副处长主持。

 

首先由管理一组缪建华、管理二组陈昌贵、医疗一组张秀来、医疗二组丁志明、护理组胡斌春、院感组陆群、药事组方红梅7位评审专家分别就本组检查情况进行了客观公正的反馈，评审专家充分肯定了东阳市人民医院管理、医疗、护理、院感、药事等各方面的特色亮点，同时也指出了存在的问题与不足，并对医院未来发展提出了宝贵意见。

 

专家评审组大组长葛明华在总结评价中指出，本次三甲复评7个小组，21位专家，评审了501个条款，检查部门及科室405次，同时检查了六石街道社区卫生服务中心，南马中心卫生院等医共体成员单位，访谈人员达到1480人次，其中院领导47人次，职能部门管理者162人次，主任143人次，护士长134人次，医生224人次，护士308人次，医技人员102，其他员工124人次，患者及家属226人次，检查设备共计787台，检查病历202份次，其中运行病历177份次。

 

经过4天时间的系统检查，全体评审组专家对东阳市人民医院高度重视民生建设的意识充分肯定，对东阳市人民医院历来高度重视医疗质量、医疗安全的精神、方法、效果充分肯定，对东阳市人民医院高度重视并积极配合本次检查的态度充分肯定。他对医院高度的社会责任感、优雅的内部环境、精细化的管理、创新的评审系统、制度流程齐全等方面给予了高度的评价，同时，也希望医院在深化制度建设、推进人才培养、优化资源配置、提升管理内涵等方面继续努力、持续改进。

 

付铁红副处长在反馈会上阐述了省卫健委将东阳人民医院列入全省“三甲”医院试评审的理由。她说，在前三评审周期，县市级医院一直没有评审“三甲”医院的机会，第四周期为什么把这个“第一”的机会给东阳市人民医院呢？是因为东阳不仅在公立医院改革、承担社会公益责任、医共体改革等都走在前列，而且在医疗技术水平、医疗质量方面，省里多年来对各医院的数字化评价中，反映能力的DRGs、RW以及三四类手术等，东阳都很突出，所以决定给东阳这个机会。

 

东阳市人民医院院长应争先代表医院作表态发言。

 

应院长对省卫健委省卫健委一直以来对东阳市人民医院的高度重视、鼓励和指导表示感谢，对此次评审专家组四天三夜的辛勤劳动表示诚挚的感谢。

 

应院长指出，本次三甲评审，其实是给医院做了一次全面的体检，给我们指出问题，提出改进的方向。他表示，正如付铁红处长说的“今天的评审是为了下一次的发展”，医院针对专家指出的这些短板和不足，医院将更加有针对性的加以改进。另外，他强调，医院三甲评审将对医院的发展是一笔重要的财富，医院将以此次评审为契机，一如既往地按照三甲标准开展工作，不断强化优势、补齐短板、不折不扣地落实持续改进任务，全面推进医院建设新的篇章。

 

应争先院长在反馈会后表示，浙江省第四周期三甲综合性医院评审标准是全新制定的，标准要求非常高，逻辑性很强，而且评审的方法和以往资料检查为主的评审截然不同，这次所采用的追踪法检查，能够查到资料以外的第一手资料，不同个体的访谈能够印证资料和实际工作的一致性，能够查出医院的真实状态。应院长说，这样的评审，可以推动浙江省三级甲等综合性医院整体水平的提高，推动医疗质量体系和世界接轨。这对于我省卫生健康事业的快步发展，意义重大。

 

应院长说，此次评审省里派出如此强大的专家阵容，对我院进行了全面的、细致的“体检”，肯定了我们的成绩，也指出了我们工作中存在的不足，提出了许多宝贵的建议，对我院将来的改进与发展，品质持续提升，提供了难能可贵的帮助。


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