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评审动态
等级医院评审条件下,如何发展医院图书馆
 摘要:等级医院评审涉及医院工作的方方面面,本文针对等级医院评审中对图书馆工作评审条件,结合实际工作就等级医院评审条件下,图书馆的现状及如何发展医院图书馆提出一些看法及意见。
  关键词:医院图书馆;等级医院;评审
  根据卫生部《三级综合医院评审标准(2011年版)》(卫医管发【2011】33号)要求,对比医院图书馆评审条件6.5.6.1(图书馆基本设置和藏书数量能满足临床科研教学需求,实施支持网上预约、催还、续借和馆际互借,能提供网络版医学文献数据库检索服务[1])要求,对医院图书馆来说既是挑战,但更多的是发展机遇。本文结合工作实际,就等级医院评审中,医院图书馆的现状及如何发展医院图书馆作如下论述:
  1 医院图书馆的现状
  1.1 服务观念陈旧
  大多数医院图书室在医院属于边缘科室,都存在服务观念的问题,医院由于资金的问题,缺乏对管理员的培训,对图书馆也没有太多的要求,读者服务方式长期以来都停留在看摊守馆、足不出户、坐等读者、办理借借还还等一系列单一、简单地被动服务上。
  1.2 经费短缺
  经费是图书馆发展的保证。现阶段医院图书馆都不是独立的机构而是隶属于科教科或信息科,经费来源于医院投入,无独立经费支出权。由于医院图书室不直接产生经济效率,这让大多数医院领导对图书馆的资金投入有所顾虑,这对图书馆的书刊采购造成直接影响,医院图书室为了保证资金的有效利用往往采取“舍书保刊”的方式,这对医院图书馆长久的发展十分不利。
  1.3 书刊得不到有效利用
  就我院长期读者服务工作来看,除了晋升职称考试外,很少有读者主动到图书馆进行阅读,究其原因主要有:(1)、受现在社会风气的影响,年轻一代的医师往往不愿花更多的时间在学习上,一切向钱看,不愿意花更多时间在做学问、搞课题上;(2)、由于新的医疗事故处理条例的出台,临床医师往往需将更多的时间花费在与病人的沟通、医疗文书的处理及临床诊治上,无法抽身到图书室进行学习;(3)、医院不同于科研单位,对新技术及科研项目的开展要求低,这让许多医师产生惰性心理,只需做好临床工作即可,对信息的需求较少。
  1.4 管理员素质低下
  很多医院图书馆都被认为是收留“老弱病残”的地方,管理员都是“半路出家”,只能进行普通的借借还还,适应不了当前新的信息服务模式的图书管理工作。并且在工作中缺乏责任感,存在得混且混的思想。
  2 针对等级医院评审要求,如何发展医院图书馆
  此次等级医院评审对医院图书室的要求如下:
  C(合格):
  1.有医学图书馆工作制度和医学图书馆信息服务制度。
  2.藏书数量符合要求(包括电子图书)不低于3000册/百名卫技人员。
  3.提供网络版医学文献数据库检索服务。
  B(良好):符合“C”,并有网上图书预约、催还、续借和馆际互借。
  A(优秀):符合“B”,并开展定期检索、课题查新、信息编译和分析研究以及最新文献报道等信息服务工作,满足临床、教学、科研、管理和员工的需求。
  对照等级医院评审标准,医院图书馆在等级医院评审中要达到优秀,必须做如下发展:
  2.1 领导重视是图书馆发展的前提
  不少医院领导认为医院图书馆是医院的附属,是一个只有经济投入而无经济产出的部门,可有可无,对图书馆的投入也是在经济许可的条件下,能少给决不多给,甚至不给。医院图书馆为了达到医院评审要求,医院领导必须转变观念、更新管理效益观念,只有这样才能加大对图书馆人财物的投入,使医院图书馆在管理上有一个质的飞跃。
  2.2 加强信息资源建设
  根据等级医院评审要求,医院图书馆必须要有数据库资源。由于从表面上看医院图书馆是只有投入无直接经济产出的部门,导致许多医院对数据库的投入持犹豫态度,图书馆建设举步维坚,更有甚者认为图书馆信息资源建设是几台电脑就能解决的问题。其实,现代医学信息资源建设应包括三大部分:一是特色馆藏信息资源;二是各类型医学数据库资源;三是网络信息资源[2]。这次等级医院评审将拥有数据库资源作为图书馆评审的合格条件,而网络信息资源作为图书馆评审的良好条件,要求医院必须加强对医学数据库资源及网络信息资源的投入,这对医院图书馆的发展有很好的促进作用。
  2.3 提高馆藏书刊质量
  此次等级医院评审要求“藏书数量符合要求(包括电子图书),不低于3000册/百名卫技人员”,要求医院的藏书量必须达到一定的水平,对医院藏书量提出要求,但医院也不能过多的追求藏书量而忽视馆藏质量。例如我院是以血栓病为诊疗特色的医院,因此在平时的藏书建设中应建立以血栓病专业为核心,以其他相关医学学科为辅的结构体系。在平时图书订购中注意收藏一些权威性、专业性强的学科专著,注意剔旧工作的开展以及减少复本量,将有限的资金用到刀刃上。图书的订购要具有科学性,采取突出重点、兼顾其他的措施,主动为临床、教学、科研提供优质服务。
  2.4 积极实行“临床图书馆员计划”
  “临床图书馆员计划”是美国在20世纪60年代提出的一种图书馆读者服务方式,即医院图书馆员走出图书馆,参加临床医师的查房、病案讨论,获得医学知识及有关情况,从而能有效地了解和分析临床方面的各种特殊问题,有的放矢地为临床医师提供有关疾病的高质量情报服务。实施“临床图书馆员计划”是小型医学专业馆开创读者服务工作新局面的一条有效途径[3]。图书馆员参与到临床疑难病例讨论中,凭借自身对馆藏的熟悉和所掌握的情报技能,及时提供相关文献信息。这正是等级医院评审中,达到优秀所要求的:开展定期检索、课题查新、信息编译和分析研究以及最新文献报道等信息服务工作,满足临床、教学、科研、管理和员工的需求。
  2.5 培养高素质馆员
  从长远来看,医院图书馆培养高素质馆员是大势所趋,在医院发展过程中,高素质馆员决定了医院图书馆的发展方向,甚至于可以说有什么样的人决定了什么样的发展事业。医院图书馆要实施“临床图书馆员计划”,没有高素质馆员无法做到,医院要进行现代医学信息资源建设,没有高素质馆员不行。因此,医院图书馆必须加强高素质馆员的培养,只有这样才能不断的发展和壮大。
  总之,等级医院评审是为了不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务而建立的我国医院评审评价体系,他涉及医院工作的方方面面。对医院图书馆来说,他的出现既给医院图书馆带来挑战同时也带来机遇,充分利用这次机遇将使图书馆的发展迈上一个新的台阶。
  参考文献
  [1] 三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)[M].卫生部,208.
  [2] 胡丹.医院图书馆发展的思考[J].医学信息学杂志,2007,(1):20
  [3] 余梅.小型医学专业图书馆读者服务工作探讨[J].中华医学图书情报杂志,2004,(3):62-63

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