（一）发挥政府导向作用，强化设置规划。医疗卫生服务领域有着与其他行业明显区别的特异性，就医院评价工作而言，卫生健康行政部门的导向与规划至关重要。要充分考虑医院、医疗、医药发展的整体性，强调设置规划，从制度建设、机构发展的源头出发，规范准入门槛，明确进入资质。医院评价工作要服务于卫生健康区域规划和医疗机构设置规划，才能最大限度发挥其效益，解决医疗服务信息不对称的问题，引导医院办医体现政府意志，满足人民群众需求。

（二）规范第三方评价行为，加强政府监管。国外机构在国内开展医院评价工作存在逐利性，资源消耗严重，甚至诱发攀比现象。相对其他行业，医院管理与医疗行为更加贴近人民健康，过度引入市场化因素，会让我国本来就发展缓慢、有点脆弱的评价工作脱离客观规律，也会给医院管理带来不良影响。因此要制订和完善有关第三方评价的法律法规，对第三方评价机构成立的条件和程序、权利和义务等进行明文规定，从根源上保障第三方评价的权威性和严肃性。建立第三方评价机构的认证组织，严格把握第三方评价机构建设标准，真正做到以患者为中心，切实维护患者健康权益。

（三）创新医院评价工作模式，加强信息化建设。充分发挥DRGs对医院管理、质量管控、支付改革、绩效管理等方面重要作用：一是进一步规范医院病案首页数据信息填写与上报，保证填报率与正确率，真正发挥大数据分析的作用，以此为基础创新医院评价工作方法。二是加强医疗质量指标分析与结果利用，综合现场评价、满意度评价等方式，推动医院监管的日常化、实时化，促进医院持续改进医疗质量。加强医院质量监测(HQMS)、疾病诊断相关分组(DRGs)等信息系统的收集、分析和运用。三是为保证第三方评价机构及其运行以及评估结果的公正性，建立对第三方评价机构的信息公开制度和社会问责制度，鼓励社会各界共同参与到第三方评价之中，发挥外部监督作用。


>>>>>>回首页